Create site free
Форум
Приветствую Вас, Гость | RSS
Вторник, 07.02.12, 22:17
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Модератор форума: pvc1, dimm, Kastl 
Форум » Общий форум по PS3 » Общие вопросы по PS3 » Сломалась консоль PlayStation 3
Сломалась консоль PlayStation 3
pvc1Дата: Суббота, 31.07.10, 21:52 | Сообщение # 1
Высшая материя
Группа: Администраторы
Сообщений: 3196
Репутация: 132
Статус: Offline
Playstation 3 бороздит игровые просторы уже почти 4 года. И как у любой техники, у нее, к сожалению для геймеров, тоже возникают проблемы. Возникают они как всегда неожиданно, не к месту, не вовремя, сопровождаясь сильным расстройством и вполне оправданной бранью с нецензурной лексикой. Когда же первый этап негодования проходит, мы понимаем, что нужно проблему как-то решать. Тут-то возникает вопрос – что делать? Постараемся разъяснить как быстрее и проще вернуть к жизни любимую игрушку. В этой статье речь пойдет о неисправностях, связанных с чтением дисков.

Что все же делать со сломанной консолью - нести в ремонт, делать самим или обменять?

Ответ на этот вопрос кроется в дате покупки и личном желании:

- если вам так не повезло с консолью в первые 2 недели ее использования – со всеми документами и коробками вам прямая дорога в магазин, где вы отоварились. Мой совет – обмен или возврат денег. Не пытайтесь пойти на уступки по ремонту, уж если она так быстро сломалась – неудачная покупка. В течение 2-х недель вы имеете право ее вернуть и обменять без лишних экспертиз и проволочек. НО! Для обмена (возврата денег) вам понадобится: чек, гарантийный талон, укомплектованная коробка (никогда не выбрасывайте коробки от техники первые 2 недели), консоль без механических повреждений, паспорт и немного терпения.

- беда случилась в период гарантии. Здесь магазин вам не поможет – вам необходим авторизованный сервисный центр. Не забудьте взять с собой гарантийный талон с чеком и паспорт. Коробка уже не нужна и небольшие царапины уже не важны. А вот если по результатам экспертизы будет доказано, что вы сами залезли внутрь и наломали дров – гарантии вас лишат. Поэтому, если ваша консоль еще на гарантии – не занимайтесь самодеятельностью.

- ваша консоль послужила вам уже долго и гарантия закончилась, но это не значит, что вы должны лишать себя удовольствия в нее играть. Поэтому здесь предстоит принять тяжелое решение – осуществить ремонт самостоятельно или доверить сервисному центру. Сервисный центр дает гарантию на свои работы, но и производить их может в течение длительного времени. У них, как и у вас, зачастую нет в наличии запасных деталей. И все же решать вам!

Дальше речь пойдет о том, как поступить, если ремонт вы все же решили осуществить самостоятельно.

Во-первых, определите характер поломки. Что именно происходит с консолью? Тут варианта в принципе может быть два:

- диск Blu-Ray крутится, но не читается, но DVD-диск крутится и читается – это проблема с линзой,

- никакой диск не крутится (а также не вставляется и не вылезает по команде) и, понятное дело, не читается – проблема с механизмом.

Проблема с линзой

Для начала можете попробовать ее почистить – некоторым помогает, однако, если проблема появилась – она вернется снова и вам придется линзу заменить. Как это делается? Для начала необходимо понять, какая модель линзы вам нужна, это зависит от вашей приставки.

PS3 20 и 60 Гб – модель KES 400 AАА

PS3 40 и 80 Гб — модель KES 410 AСА

Модель 410 отличается от 400 существенно! У 400 — одна линза для чтения всех форматов, у 410 -разные: для чтения DVD и CD – одна, для Blue-Ray – другая.
Для тех, кто решил сам заняться ремонтом – вскоре будет доступна пошаговая инструкция с фотографиями.

Проблема с механизмом

Если вы решили, что необходимо менять механизм вместе с линзой, вам опять же надо определиться с моделью.

PS3 20 и 60 Гб – модель KEМ 400 AAA

PS3 40 и 80 Гб — модель KEМ 410 ACA

Разница в стоимости линзы и линзы с механизмом небольшая, а процедура замены у механизма проще, поэтому, возможно, будет логичнее выбрать замену полностью всего blue-ray механизма.

Для тех, кто решил сам заняться ремонтом – вскоре будет доступна пошаговая инструкция с фотографиями.

Во-вторых, определившись с запасными частями, заказывайте необходимые детали. Сделать это вы можете как в российских магазинах, так и за рубежом. Разница очевидна — время и деньги.

Прикрепления: 3677684.jpg(24Kb) · 4986455.jpg(35Kb) · 2738523.jpg(14Kb) · 7462978.jpg(38Kb)




 
TypeXДата: Понедельник, 02.08.10, 18:38 | Сообщение # 2
Мы сами не местные
Группа: Пользователи
Сообщений: 43
Репутация: 3
Статус: Offline
Это конечно хорошо, а как быть со slim

 
pvc1Дата: Вторник, 03.08.10, 22:25 | Сообщение # 3
Высшая материя
Группа: Администраторы
Сообщений: 3196
Репутация: 132
Статус: Offline
а слим пока нет нужды чинить cool



 
NVSДата: Воскресенье, 08.08.10, 20:53 | Сообщение # 4
Не проведешь
Группа: Модераторы
Сообщений: 2095
Репутация: 57
Статус: Offline
Quote
В течение 2-х недель вы имеете право ее вернуть и обменять без лишних экспертиз и проволочек

Это если она рабочая. А для сломанной придется показать/доказать, что в этом товаре есть недостаток. Ну и товарный вид товара с коробкой при этом совершенно не нужны.
Так что если на приставке остались следы употребления, то возвращать только как сломанную.

Quote
беда случилась в период гарантии. Здесь магазин вам не поможет – вам необходим авторизованный сервисный центр. Не забудьте взять с собой гарантийный талон с чеком и паспорт

Ну и не забудьте придти в магазин, чтобы заполнить гарантийный талон и проставить штампы.

.





PSone 102, PlayStation 9002, PlayStation2 77004, PlayStation3 CECH-2508A YLOD-FREE, Sony Ericsson G700, MD Walkman MZ-NH600, Cybershot DSC T3 сломалсо(( , MDR V700 DJ
 
tupikДата: Понедельник, 16.01.12, 14:02 | Сообщение # 5
Уже освоился
Группа: Пользователи
Сообщений: 257
Репутация: 20
Статус: Offline
От себя, как от счастливого обладателя консоли PS3 и крайне расстроеного владельца быстро и часто ломающейся консоли, хочу добавить что при повторной поломки у вас есть два варианта:1 Это опять идти в сервисный центр.2 обратится в компанию Sony с просьбой (требованием) об обмене товара или возврате средств. Электронный адрес info@sony.ru телефон 8 800 200 76 67(Москва) звонок бесплатный.
 
DeadДата: Понедельник, 16.01.12, 14:41 | Сообщение # 6
Подает надежды
Группа: PSX-Core
Сообщений: 934
Репутация: 49
Статус: Offline
а ты уже сделал заявку. обязательно потом отпишись как информация будет

Ты настоящий мужчина. Если у тебя есть сердце, яйца и стиль.

 
tupikДата: Среда, 18.01.12, 18:25 | Сообщение # 7
Уже освоился
Группа: Пользователи
Сообщений: 257
Репутация: 20
Статус: Offline
Да я уже в Сони всем мозг вынес! Обещали поменять и ещё диск вернуть который в консоли остался.

Добавлено (18.01.12, 18:25)
---------------------------------------------
Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов SONY.

В данной ситуации необходимо обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Сони. Сотрудникам АСЦ необходимо передать приложенные документы и озвучить свое пожелание по поводу замены. После детальной диагностики будет принято решение о замене приставки. Трудностей возникнуть не должно.

В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете связаться с нами по одному из указанных ниже телефонов

С уважением,

Абдулхаеров Рамиль,

Инженер Центра информации для клиентов SONY

Тел:

+7 495 258 7669

8 800 200 7667 (Россия)

0 800 307 669 (Украина)

8 800 050 7669 (Казахстан)

Факс: +7 495 258 7650

По вопросам приобретения продукции SONY, а также аксессуаров, пожалуйста, обращайтесь в наш фирменный интернет-магазин http://store.sony.ru/ по телефонам +7-495-258-76-60 или

8-800-100-76-60
Вот такой ответ пришел от Сони.Те кто решит менять приставку через их представительство, хочу сказать что разговаривать с операторами нужно твердо и не стеснятся уточнять детали и условия обмена. Лично мне давали несколько вариантов обмена:
1.По сертификату в магазине где была приобретена первая консоль
2.Они пришлют новую консоль и я заберу её в СЦ
3.Выдать новую консоль должен СЦ (как? это их проблемы)
4.Возврат денег (хотя я сомневаюсь в этом)
Не бойтесь звонить в представительство Сони и уточнять у них конкретные сроки ответа.
Удачи вам!

Сообщение отредактировал tupik - Среда, 18.01.12, 18:27
 
Форум » Общий форум по PS3 » Общие вопросы по PS3 » Сломалась консоль PlayStation 3
Страница 1 из 11
Поиск:

Copyright PSX-Core © 2012 | Создать сайт бесплатно